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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Yves Balandret Digital Consulting (ci-après "BizLingo") et tout utilisateur souscrivant à un abonnement payant sur la plateforme BizLingo.

2. Offres et tarifs

BizLingo propose les abonnements suivants :

  • Gratuit : accès limité aux fonctionnalités de base, sans engagement
  • Pro Mensuel : accès complet, facturation mensuelle, sans engagement
  • Pro Annuel : accès complet, facturation annuelle, tarif préférentiel
  • Formation 1-on-1 : accès premium incluant le coach IA personnalisé

Les prix sont indiqués en euros TTC et sont disponibles sur la page Tarifs.

3. Commande et paiement

Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe. En validant votre commande, vous acceptez les présentes CGV et autorisez le débit de votre moyen de paiement.

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

4. Durée et résiliation

Les abonnements sont à reconduction tacite. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sauf si vous avez expressément renoncé à ce droit en commençant à utiliser le service.

Pour exercer ce droit : ybdigitalconsulting@gmail.com

6. Accès au service

BizLingo s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance. BizLingo ne saurait être tenu responsable des interruptions de service indépendantes de sa volonté.

7. Propriété intellectuelle

L'abonnement confère à l'utilisateur un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable des contenus pédagogiques. Toute reproduction ou diffusion est interdite.

8. Responsabilité

BizLingo est une plateforme d'apprentissage. Les résultats obtenus dépendent de l'engagement personnel de chaque utilisateur. BizLingo ne peut garantir de résultats spécifiques.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de BizLingo.

Dernière mise à jour : Juin 2024